¿Tienes experiencia en call center y en la gestión de equipos comerciales?

Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.

En Grupo Acerca buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Telefonía con experiencia en venta telefónica y gestión de equipos , que quiera formar parte de un proyecto en crecimiento y asumir un papel clave en nuestro equipo comercial.

Si tienes experiencia en call center/contact center, venta telefónica y gestión de equipos comerciales , ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus funciones?

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- Coordinar, supervisar y dar soporte al equipo de agentes comerciales.

- Acompañar al equipo en la gestión y venta telefónica .

- Resolver dudas y aportar soporte comercial al equipo.

- Hacer seguimiento de leads, llamadas, KPIs, conversión y objetivos comerciales .

- Identificar oportunidades de mejora para optimizar los resultados del equipo.





- Analizar el rendimiento del equipo y proponer acciones para mejorar la productividad y las ventas.

- Experiencia de 2-3 años en gestión o supervisión de equipos comerciales .

- Experiencia imprescindible en call center/contact center y venta telefónica .

- Experiencia en entornos comerciales y orientación a ventas .

- Experiencia trabajando con leads, conversión, productividad y KPIs comerciales .

- Capacidad para analizar resultados y detectar oportunidades de mejora.

- Perfil comercial, orientación a resultados y capacidad de liderazgo.

- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

- Jornada completa (lunes a viernes de 9:00 a 17:00).

- Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento .

- Posición con responsabilidad y capacidad de desarrollo profesional . xqbhyrx

- Incorporación a un equipo ágil y profesional .

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📌 Coordinador de Telefonía (Madrid)
🏢 ACERCA ENERGIA
📍 Madrid