Modalidad: Híbrida (3 días acudir a oficina Torre Mafre)
Tipo de contratación: Tiempo completo - L a V de 9 am a 6 pm
Objetivo del puesto
Actuar como enlace entre las áreas de negocio de Aeroméxico y los equipos de desarrollo de software, identificando, analizando y documentando requerimientos funcionales y técnicos para asegurar la entrega de soluciones tecnológicas alineadas con las necesidades del negocio, los estándares de calidad y los objetivos del proyecto.
Responsabilidades principales
Realizar el levantamiento, análisis, validación y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales.
Facilitar sesiones de trabajo con stakeholders, usuarios principal, Product Owners, arquitectos y equipos técnicos.
Traducir las necesidades del negocio en historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio y criterios de aceptación.
Elaborar especificaciones funcionales, diagramas de procesos, flujos de navegación y documentación técnica-funcional.
Analizar procesos AS-IS y diseñar propuestas TO-BE para optimizar procesos y habilitar soluciones digitales.
Trabajar de manera coordinada con desarrolladores, arquitectos de software, QA y líderes técnicos durante el ciclo de vida del desarrollo.
Resolver dudas funcionales del equipo de desarrollo y asegurar el entendimiento de los requerimientos antes y durante la construcción de las soluciones.
Gestionar cambios de requerimientos, dependencias, impactos funcionales y trazabilidad de las necesidades del negocio.
Participar en refinamientos de backlog, planificación de sprints, revisiones y ceremonias ágiles.




Definir escenarios de prueba y criterios de aceptación; apoyar las pruebas funcionales, pruebas integrales y pruebas de aceptación de usuario (UAT).

Validar que las soluciones entregadas cumplan con los requerimientos definidos y gestionar las observaciones funcionales identificadas.
Dar seguimiento a defectos, incidencias y desviaciones, colaborando con desarrollo y QA hasta su resolución.
Mantener actualizada la documentación funcional y asegurar la trazabilidad entre requerimientos, desarrollo y pruebas.
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Experiencia de 3 a 5 años como Business Analyst, Analista Funcional o posición equivalente en proyectos de desarrollo de software.
Experiencia comprobable en fábricas de software, desarrollo de aplicaciones o proyectos de implementación tecnológica.
Experiencia en levantamiento y análisis de requerimientos funcionales y no funcionales.
Dominio de historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio y criterios de aceptación.
Experiencia colaborando con desarrolladores, QA, arquitectos de software y líderes técnicos.
Conocimiento del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC).
Experiencia en metodologías ágiles, principalmente Scrum y Kanban.
Manejo de Jira y Confluence, Azure DevOps o herramientas equivalentes.
Conocimiento de diagramación de procesos y modelado funcional mediante BPMN, UML o herramientas similares.
Capacidad para interpretar documentación técnica y comprender integraciones entre sistemas, servicios y APIs.
Excelentes habilidades de comunicación, análisis, documentación y resolución de problemas.
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📌 Business Analyst Full Time Permanent (Torrellano)
🏢 Orion Innovation
📍 Torrellano