Role Description
Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo
Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel integral y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.
¿Qué buscamos?
Estamos buscando un/a Production Support Técnico-Funcional para Gestión y Soporte a Producción, para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario.
¿Qué esperamos de ti?
Más de 4 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones web basadas en Java.
Experiencia trabajando con metodologías Agile.
Más de 2 años de experiencia en funciones de Service Request Manager.
Al menos 1 año de experiencia en productos de Trade & Supply Chain Finance.
Experiencia en producto de Confirming (obligatorio).
Certificación en ITIL o metodología similar de gestión de servicios. Experiencia con ServiceNow.




Conocimientos avanzados de tecnologías web, herramientas de monitorización y análisis de rendimiento.
Conocimientos de frameworks Agile (Scrum y Kanban).
Manejo a nivel usuario de Jira, Confluence y Microsoft Teams.
Conocimientos de bases de datos relacionales (SQL).
Inglés mínimo B2, hablado y escrito.
Skills técnicas requeridas
Confirming (pagos a proveedores): 3 años.
PL/SQL: 3 años.
Diseño y evidenciación de pruebas: 5 años.
ServiceNow: 3 años.
Monitorización de flujos y procesos: 3 años.
Valorable
Control-M Workload Automation.
Dynatrace.
Kibana.
Experiencia con canales y formatos de pagos (ISO) en aplicaciones bancarias.
Experiencia en contabilidad y reporting regulatorio en aplicaciones bancarias.
Formación técnica.
Adaptabilidad al cambio y experiencia en organizaciones líquidas.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de d

📌 Production Support Specialist (Madrid)
🏢 Ust
📍 Madrid