En Molletauto , Servicio Oficial Opel, Peugeot, Citroën y Fiat en Mollet del Vallès desde 1989, buscamos incorporar un/a Asesor/a de servicio de taller a nuestro equipo.
Buscamos una persona con experiencia en el sector de la automoción, orientada al cliente y con conocimientos técnicos, que actúe como enlace entre los clientes y el equipo de taller.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atender y asesorar a los clientes en la recepción del taller, tanto presencialmente como por teléfono.
Recepcionar los vehículos e identificar las necesidades de mantenimiento o reparación.
Realizar una primera valoración de las incidencias del vehículo y trasladar la información al equipo técnico.
Elaborar, explicar y realizar el seguimiento de los presupuestos y las órdenes de reparación.
Planificar y coordinar la entrada de los vehículos al taller en función de la carga de trabajo.
Hacer el seguimiento de las reparaciones y mantener informado al cliente sobre el estado de su vehículo.
Asignar las órdenes de reparación (ORS) a los técnicos de taller.




Supervisar la finalización de los trabajos y preparar la entrega del vehículo.
Explicar al cliente los trabajos realizados y las recomendaciones de mantenimiento.
Experiencia mínima de 2 años en una posición similar en un taller, concesionario o servicio de posventa.
Conocimientos de mecánica y mantenimiento de vehículos.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad de organización y de gestión de varias tareas simultáneamente.
Persona responsable, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.
Orientación a la calidad y al servicio.
Buen trato con el cliente.
Disponibilidad para trabajar en horario partido.
Incorporación a una empresa con más de 35 años de experiencia en el sector de la automoción .
Proyecto estable y posibilidades de desarrollo profesional.
Formación continua vinculada a las marcas.
Entorno de trabajo competente y equipo cualificado.
Incorporación a un equipo en el que la coordinación entre re

📌 Asesor técnico taller (Mollet del Vallès)
🏢 MOLLETAUTO
📍 Mollet del Vallès