13 oct
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Fundación Adecco
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Finestrat
13 oct
Fundación Adecco
Finestrat
¿Te gusta la atención al cliente y la resolución de incidencias? ¿Tienes buen manejo de herramientas informáticas y habilidades comunicativas? Si has contestado que sí, sigue leyendo, esta oferta puede interesarte Empresa ubicada en Finestrat se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Atención al Cliente, para encargarse de las siguientes funciones: -Atención y soporte a clientes que realizan compras a través de la página web. -Gestión y seguimiento de consultas e incidencias relacionadas con el servicio postventa. -Resolución de dudas sobre pedidos, productos y servicios. -Tramitación y actualización de información en las aplicaciones de gestión de la empresa. -Realización de tareas administrativas vinculadas al departamento de atención al cliente.
-Coordinación con otros departamentos para garantizar una atención ágil y eficaz a las necesidades de los clientes.
Se requiere
- Educación Secundaria Obligatoria - Conocimientos de ofimática y manejo del paquete Microsoft Office. - Buena comunicación oral y escrita. - Capacidad de organización y atención al detalle. - Orientación al cliente y habilidades para la resolución de incidencias. - Valorable experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias o puestos similares.
Se ofrece
- Contrato fijo - Jornada parcial de 20h semanales - Horario de lunes a viernes de 9h a 13h o de 10h a 14h. - Salario según convenio
📌 Gestor/a de atención al cliente con discapacidad (Finestrat)
🏢 Fundación Adecco
📍 Finestrat