Somos una compañía general dedicada a la digitalización de espacios para crear experiencias de cliente únicas a través de la integración de sistemas audiovisuales, la generación de contenidos digitales creativos y espectaculares y la aplicación de soluciones innovadoras de marketing sensorial. Contamos actualmente con 16 delegaciones propias en 13 países de Europa, Asia y América y ejecutamos una media de 6K proyectos anuales más de 100 países. Formarás parte del equipo de TRISON en el departamento de Sistemas como ERP Business Partner en nuestra oficina en A Coruña. ¿Dar soporte a los usuarios de la empresa y gestionar las consultas y requerimientos relacionados con el ERP, garantizando la funcionalidad del sistema y la eficiencia operativa bajo estándares de calidad establecidos. ¿Cómo será tu día a día como Técnico de Soporte ERP?

Configuración del ERP y Gestión de Usuarios: Configurar módulos de ERP, ajustar parámetros y gestionar roles y permisos de usuarios para alinearlos con los flujos de trabajo y protocolos de seguridad de la empresa.

Soporte y Capacitación a Usuarios: Proporcionar soporte técnico en temas del ERP, resolver consultas de usuarios, documentar problemas comunes y realizar sesiones de capacitación con materiales de apoyo.

Supervisión del Sistema y Mejora Continua:



Monitorizar el rendimiento del ERP, coordinarse con los equipos de infraestructura para la óptima operación del sistema y colaborar con proveedores de ERP en actualizaciones y mejoras.

Optimización de Procesos: Analizar y optimizar flujos de trabajo del ERP en colaboración con departamentos como Finanzas, Ventas y Operaciones para mejorar la eficiencia de los procesos de negocio.

Integración y Automatización de Sistemas: Supervisar las integraciones del ERP con otros sistemas, asegurando la consistencia de datos, e implementar herramientas de automatización para reducir tareas manuales y mejorar la productividad operativa. ¿Al menos 3 años de experiencia en soporte IT, idealmente en empresas tecnológicas.

Experiencia con Navision/Dynamics Business Central. Valorable experiencia en entornos Microsoft, incluyendo Windows, Active Directory y Office 365. Dominio del inglés, tanto escrito como hablado, ya que el rol implica dar soporte a usuarios globalmente. ¿En TRISON te incorporarás a una empresa innovadora, con proyectos en más de 112 países y en crecimiento constante. ~ Sistema híbrido de teletrabajo: Apostamos por un modelo semipresencial con posibilidad de teletrabajar los viernes. ~ Flexibilidad horaria. ~26 días de vacaciones.

📌 Erp Business Partner (Galicia)
🏢 Trison
📍 Galicia