Responsibilities / Tasks
¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza fundamental en la relación con nuestros clientes, ayudando a maximizar el valor de sus equipos a lo largo de todo su ciclo de vida.
¿Qué harás en tu día a día?
Visitar a clientes de forma proactiva para identificar oportunidades y mantener actualizada la base instalada mediante soluciones del portfolio GEA Preparar y hacer seguimiento de propuestas comerciales : repuestos, contratos de mantenimiento, upgrades, retrofits y servicios Ejecutar la estrategia de Service en colaboración con el equipo comercial y técnico Actuar como punto de conexión clave entre ventas, servicio técnico y otros equipos internos Dar soporte técnico al cliente , aclarando necesidades y proponiendo soluciones Gestionar casos de garantía junto con fábrica y departamentos internos Apoyar la planificación de mantenimiento y la identificación de repuestos Supervisar pedidos, confirmaciones y entregas asegurando cumplimiento de plazos Este rol tiene una clara proyección hacia una posición más orientada a ventas a medio plazo .
Your Profile / Qualifications
¿Qué buscamos?
Formación en Ingeniería (preferiblemente Mecánica) o experiencia técnica equivalente Experiencia inicial en soporte técnico, servicio o ventas en entorno industrial (idealmente sector bakery o manufactura ) Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos internos Perfil organizado , analítico y orientado a resultados Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo Actitud proactiva , orientada al cliente y a la resolución de problemas Español fluido e inglés profesional (portugués valorable) Disponibilidad para viajar (hasta un 30%) Ofrecemos:
Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades. Seguro médico privado. Programa de Asistencia al Empleado (EAP). Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto). 23 días de vacaciones al año. Excelente ambiente de
📌 Service Sales Support Engineer (Barcelona)
🏢 GEA
📍 Barcelona