¿Te apasiona organizar, liderar equipos y transformar los retos del día a día en soluciones? En NETGAR buscamos incorporar a una persona con visión general, capacidad de liderazgo y orientación a resultados para asumir la responsabilidad de nuestro Departamento de Operaciones y Planificación. Queremos contar con alguien que disfrute trabajando con personas, optimizando recursos y contribuyendo al crecimiento y la mejora continua de nuestra organización. Liderar la planificación y coordinación de nuestros servicios, garantizando una organización eficiente de los equipos, la calidad del servicio y la satisfacción de nuestra clientela. * Planificar y optimizar los recursos humanos y materiales de los diferentes servicios. * Coordinar y acompañar a los equipos de supervisión y responsables operativos. * Organizar las coberturas, sustituciones y nuevas incorporaciones junto con el Departamento de RRHH. * Analizar indicadores de productividad, eficiencia y calidad. * Gestionar incidencias operativas y aportar soluciones. * Mantener relaciones profesionales con clientes estratégicos,



garantizando la calidad y continuidad de los servicios. * Colaborar con Dirección en la toma de decisiones y la mejora de procesos. * Impulsar nuevas formas de trabajar que favorezcan la eficiencia, la coordinación y la mejora continua. * Experiencia mínima de 5 años en coordinación de equipos y gestión operativa. * Capacidad de liderazgo, organización y planificación. * Habilidades para la toma de decisiones y resolución de problemas. * Visión analítica, orientación a resultados y capacidad de adaptación. * Conocimientos avanzados de planificación de recursos y herramientas de gestión. * Manejo de Excel y herramientas de organización como Asana o Freematica. Valoraremos los conocimientos en prevención de riesgos laborales y sistemas de gestión de calidad y medio ambiente (ISO 9001 e ISO 14001). Creemos que una buena organización empieza por las personas. Por eso, valoramos el liderazgo cercano

📌 Jefe de operaciones (Cataluña)
🏢 Netgar
📍 Cataluña