Counter Manager - ECI Marbella - 40 horas (Interinidad) * Departamento: Stores Tu principal misión como Counter Manager será garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo. Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que será a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? * Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad. * Garantizar una destacado gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados. * Gestionar el inventario y las operaciones diarias,



incluido el stock y la limpieza del almacén. * Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda. * Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo. Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI. Y para ello, necesitarás: * liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración) * experiencia en motivación y desarrollo de equipos * capacidad para tomar decisiones y resolver problemas Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos: * ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes. * MENTA

📌 Counter Manager (Marbella)
🏢 Rituals
📍 Marbella