Recepcionista - (Barcelona) (España)

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13 oct
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abba Hoteles
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España

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España

Empresas: Abba HotelesEn ABBA Hoteles, nos enorgullece ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.
Para seguir brindando un servicio de primera clase, buscamos un RECEPCIONISTA para unirse a nuestro equipo en el Hotel ABBA Garden.
Si tienes pasión por la hospitalidad y atención al cliente, esta es una oportunidad perfecta para ti.
Responsabilidades: * Atención al Cliente: Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes, tanto presencialmente como por teléfono, asegurando su satisfacción y comodidad.
* Entradas y Salidas: Realizar de manera eficiente los procesos de check-in y check-out, garantizando la correcta asignación de habitaciones y el registro preciso de información.
* Modificación de Tarifas: Ajustar y actualizar las tarifas en las diferentes plataformas OTA (Online Travel Agencies) conforme a las políticas del hotel.
* Gestión de Reservas: Manejar y coordinar las reservas de habitaciones, tanto individuales como de grupos, asegurando la disponibilidad y el control de la ocupación.
* Facturación:



Procesar y emitir facturas de habitaciones y salones, verificando la exactitud de los cargos y las transacciones.
* Cierre Diario: Realizar el cierre diario de la actividad del hotel, incluyendo la reconciliación de las cuentas y la preparación de informes.
* Arqueo de Caja: Llevar a cabo el arqueo de caja, controlando y registrando los ingresos y asegurando la concordancia de los fondos.
* Gestión del Correo Electrónico: Supervisar y gestionar la bandeja de entrada del correo electrónico del hotel, respondiendo de manera oportuna y competente.
* Supervisión de Cargos: Revisar y asegurar la correcta imputación de cargos a las habitaciones y salones, evitando discrepancias y errores.
Ofrecemos: * Incorporación a una cadena hotelera en crecimiento con oportunidades de desarrollo.
* Incorporación en inmediata.
* Horario orientativo: Turno mañana / tarde / noche * Tipo de contrato: Sustitución * Jornada Completa de 40 horas.
Turnos Rotativos

📌 Recepcionista - (Barcelona) (España)
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