Empresas: AQUA Hotel??
???
Recepcionista hotel 5*Ubicació: BarcelonaEmpresa: Ohla Barcelona 5*Jornada: CompletaTipus de contracte: Indefinit (tot lany) - Incorporació immediataQuin serà el teu rol?
Gestionar latenció al client a la recepció de lhotel, garantint un servei eficient, professional i personalitzat, contribuint a una experiència satisfactòria durant tota lestada.Les teves funcions principals seran:Realitzar els processos de check-in i check-out.Atendre i resoldre consultes, sol·licituds i incidències dels clients.Gestionar reserves, modificacions i cancel·lacions.Proporcionar informació sobre els serveis de lhotel i del destí.
Coordinar amb altres departaments per garantir el servei (pisos, manteniment, restauració).
Gestionar cobraments, facturació i arqueig de caixa.Atendre trucades telefòniques i correus electrònics.Aplicar estàndards de qualitat i protocols de lhotel.
?
Què busquem?




Experiència demostrable en el lloc de treball de mínim 2 anys.Es valoraran coneixements avançats en paquet office i valorable coneixements d'Avalon.Nivell avançat d'anglès.Coneixements de francès i alemany, es valoraran positivament.Grau en Turisme o estudis similars o experiència demostrable.Persona autònoma i responsable.Alta orientació al client i treball en equip.Bona presència.Flexibilitat horària.
?? Què oferim?
Remuneració segons conveniJornada completa amb rutes planificadesEstabilitat laboralBon ambient de treballIncorporació immediata a un equip dinàmic i professionalDescomptes en gimnàsServei de telemedicina, telerehabilitació i psicologiaFormació contínuaRequisitos :

📌 Front Desk Agent (España)
🏢 Aqua Hotel
📍 España