Clínica privada especializada en medicina estética busca incorporar una Recepcionista Comercial con experiencia en el sector, nivel alto de inglés y una clara orientación comercial.
Buscamos una profesional que combine una excelente atención al paciente con una verdadera capacidad de venta y conversión, siendo responsable de acompañar al paciente desde el primer contacto, detectar sus necesidades, realizar el seguimiento y contribuir a la contratación de los tratamientos.
El inglés alto es imprescindible, ya que la clínica atiende a un significativo volumen de pacientes internacionales.
No buscamos únicamente un perfil administrativo de recepción, sino una persona comercial, proactiva, orientada a objetivos y con experiencia en clínica privada, especialmente en el ámbito de la medicina estética.
Tareas
• Recepción y atención personalizada de pacientes.

• Atención telefónica, presencial y digital en español e inglés.

• Gestión de agenda, citas, confirmaciones y seguimiento.

• Asesoramiento inicial sobre los tratamientos y servicios de la clínica.





• Identificación de las necesidades del paciente y detección de oportunidades comerciales.

• Gestión y seguimiento de leads y pacientes potenciales.

• Seguimiento de presupuestos y propuestas de tratamiento.

• Realización de llamadas de seguimiento y recuperación de pacientes. Conversión y cierre de tratamientos.

• Fidelización y seguimiento de pacientes. Gestión de cobros y documentación.

• Registro y actualización de la información de pacientes en el sistema de gestión/CRM.

• Coordinación con el equipo médico y asistencial.

• Participación activa en la consecución de los objetivos comerciales de la clínica.

• Garantizar una experiencia de paciente excelente y acorde con el posicionamiento de la clínica.

Requisitos
• Experiencia previa en clínica de medicina estética, cirugía estética, dermatología, odontología u otro entorno sanitario privado.

• Inglés alto/fluido.

• Experiencia y capacidad demostrable en venta

📌 Recepcionista Comercial con Inglés (Barcelona)
🏢 Floral Corp. Peru -Proveedor Hotelero & Salud
📍 Barcelona