Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 5000 profesionales desarrollando tecnología con alma.

Buscamos un/a Coordinador/a de Servicio de Soporte con experiencia en Aplicaciones Sanitarias , actuando como referente entre el equipo de soporte y el Servicio de Informática.

Serás responsable de coordinar y realizar el seguimiento del servicio de soporte de aplicaciones, garantizando una adecuada planificación, seguimiento y evolución de las soluciones tecnológicas.

? ¿Qué harás en tu día a día?

• Actuar como interlocutor/a principal con el Servicio de Informática del cliente.
• Planificar, coordinar y realizar el seguimiento del servicio.
• Analizar necesidades funcionales y colaborar en la definición de soluciones.
• Gestionar y realizar el seguimiento de evolutivos de las aplicaciones.
• Supervisar el funcionamiento del servicio y elaborar informes mensuales de seguimiento.
• Coordinar las actuaciones necesarias para garantizar la calidad y continuidad del soporte.





?¿Qué buscamos?

• Formación: Grado universitario en Informática, Ingeniería Técnica o licenciatura equivalente.
• Experiencia: Al menos 5 años como coordinador/a o analista de proyectos de desarrollo de software, con un mínimo de 3 años en el sector sanitario.
• Gestión de proyectos: Formación o certificación acreditable en PMP o PRINCE2.
• Conocimientos técnicos:
• Metodologías y procesos ITIL.
• Estándares de interoperabilidad sanitaria: HL7, DICOM e IHE.
• Integración de sistemas mediante Mirth.
• Bases de datos Informix, Oracle o SQL Server.
• Entornos de desarrollo J2EE y/o .NET.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en Ferrol

Ofrecemos:

Contratación indefinida
Te unirás a un equipo de más de 5000 profesionales
Podrás impulsar tu proyección cualificado con nosotros/as.
Acceso a formación continuada
Formar parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y

📌 Coordinador/a de Servicio de Soporte/IT Service Manager (Ferrol)
🏢 Plexus Tech
📍 Ferrol