Técnico/a de Operaciones – Fitness TechUbicación: Riba-roja de Túria, Valencia
Contrato fijo | Jornada completa
En Fitness Tech seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a de Operaciones que nos ayude a garantizar que cada pedido y cada servicio al cliente se gestione de forma eficiente, coordinada y con el nivel de atención que buscamos ofrecer.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad analítica, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y coordinándose con diferentes departamentos, proveedores y clientes.
¿Cuál será tu misión?Formarás parte del área de Operaciones y tendrás un papel clave en el seguimiento de los pedidos y servicios una vez realizada la venta, asegurando que cada proceso avance correctamente hasta su completa resolución.
Entre tus principales funciones estarán:
• Coordinación y seguimiento del servicio técnico, instalaciones, montajes y asistencias posventa
• Control y seguimiento de pedidos, detectando posibles incidencias y asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos




• Gestión y revisión de la logística inversa, incluyendo devoluciones, recogidas, cambios e incidencias de transporte
• Customer Success de pedidos y proyectos especiales, acompañando al cliente durante todo el proceso y coordinando internamente las diferentes necesidades
• Atención al cliente posventa, ofreciendo soluciones ágiles y realizando seguimiento hasta el cierre de cada incidencia
• Coordinación con los equipos de Logística, Comercial, Atención al Cliente, Almacén y Servicio Técnico
• Seguimiento de proveedores y colaboradores externos relacionados con las operaciones
• Control y análisis de incidencias para detectar puntos de mejora en nuestros procesos
• Elaboración y seguimiento de reportes, indicadores y documentación operativa

¿Quién eres?• Has estudiado un Grado Medio, Grado Superior o titulación universitaria relacionada con ADE, Comercio Internacional, Logística, Transporte, Operaciones o similar

📌 Técnico/a de Operaciones – Fitness Tech (Riba-roja de Túria)
🏢 Fitness Tech
📍 Riba-roja de Túria