Descripción de la empresa Cotton House Hotel - Autograph Collection 5* es una empresa hotelera de lujo situada en un edificio neoclásico emblemático del siglo XIX, antigua sede de la “Fundación Textil Algodonera”. Tras una profunda reforma finalizada en enero de 2015, se han conservado y restaurado los elementos originales, combinándolos con un diseño contemporáneo y sofisticado. El proyecto de interiorismo, a cargo de Lázaro Rosa-Violán, busca ofrecer el máximo nivel de servicio y confort para personas viajeras curiosas que desean descubrir la esencia auténtica de Barcelona. El hotel cuenta con 83 habitaciones, cinco de ellas suites, y forma parte de Autograph Collection, la marca de Marriott para hoteles de estilo de vida de lujo singulares y exclusivos.
Descripción del puesto Como Recepcionista turno noche en Cotton House Hotel, te encargarás de recibir a las personas huéspedes, gestionar su check-in y check-out y atender sus consultas durante la noche. Entre tus tareas diarias estarán la atención telefónica, la gestión de reservas y modificaciones, el registro y cobro de servicios,



y el apoyo a otros departamentos cuando sea necesario. También velarás por la seguridad, el orden y la tranquilidad del hotel durante la noche, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y lujo de la empresa. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Barcelona.
Requisitos

• Aptitudes en atención al cliente, capacidad de comunicación clara y trato cercano y profesional en entornos de lujo.

• Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (PMS) y manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Dominio de español y buen nivel de inglés; se valorarán otros idiomas como francés, italiano o alemán.
• Capacidad para trabajar en horario nocturno, habilidades de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
• Se valorará formación en turismo, gestión hotelera o similar, y motivación por ofrecer una experiencia excelente a cada perso

📌 Recepcionista turno noche (Barcelona)
🏢 Cotton House Hotel - Autograph Collection 5*
📍 Barcelona