Atención Al Cliente, Servicio Postventa. 40h Sustitución (Getafe)

Atención Al Cliente, Servicio Postventa. 40h Sustitución (Getafe)

13 oct
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Manpower
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Getafe

13 oct

Manpower

Getafe

Customer Service (H/M/X) ¿Te apasiona la atención al cliente y te motiva encontrar soluciones que generen una experiencia excelente? Si buscas incorporarte a un proyecto estable durante los próximos meses dentro de una compañía líder del sector retail y tecnológico, ¡queremos conocerte! ¿Qué te ofrecemos? Contrato de duración determinada de 3 meses.

Incorporación prevista para el 02/11/2026.

Centro de trabajo ubicado en Pinto.

Posibilidad de aparcar tu vehículo en el parking de la empresa.

Salario de 9,77 € brutos/hora.

Jornada completa de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, con 1 hora para comer.

Acceso a cantina/comedor en las instalaciones. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y resolver las consultas de los clientes siguiendo los procedimientos establecidos.

Garantizar una destacado experiencia de cliente, ofreciendo soluciones eficaces y personalizadas.

Gestionar incidencias y reclamaciones, asegurando su correcta resolución.

Realizar propuestas de mejora continua sobre los procesos y procedimientos del servicio.

Alcanzar los objetivos e indicadores (KPIs) definidos, tanto a nivel cualitativo como cuantitativo.





Colaborar con los distintos equipos para asegurar la máxima satisfacción del cliente. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en servicios de atención al cliente, especialmente en entornos e Commerce y/o B2 C.

Conocimientos del sector retail y de electrónica de consumo.

Experiencia en atención telefónica, gestión de incidencias o reclamaciones.

Manejo habitual de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.

Competencias clave Orientación al cliente y vocación de servicio.

Empatía y habilidades comunicativas.

Proactividad y capacidad de iniciativa.

Actitud comercial.

Capacidad de adaptación a nuevos retos y procedimientos.

Rapidez de aprendizaje y comprensión.

Resistencia al estrés y capacidad para trabajar bajo objetivos.

Motivación y orientación a resultados. ¿Por qué unirte a este proyecto? Formarás parte de un servicio de atención al cliente para una de las compañías más reconocidas del sector de la electrónica y la tecnología, en un entorno dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación, resolución de incidencias y experiencia de cliente. #J-18808-Ljbffr

📌 Atención Al Cliente, Servicio Postventa. 40h Sustitución (Getafe)
🏢 Manpower
📍 Getafe

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