Misión del puesto
Dirigir y garantizar la correcta ejecución del contrato de seguridad adjudicado a Protección de Patrimonios, asegurando la cobertura de los servicios, la calidad operativa, la adecuada respuesta ante incidencias y el cumplimiento de los compromisos contractuales. Actuar como interlocutor principal con el cliente y supervisar los recursos humanos, técnicos y económicos asignados.

Responsabilidades principales
Puesta en marcha del servicio: coordinar la transición del contrato, validar puestos, horarios, equipos, subrogaciones y documentación, y garantizar la continuidad operativa desde el inicio.
Planificación y cobertura: organizar cuadrantes, vacaciones, sustituciones y refuerzos, manteniendo personal formado para garantizar la cobertura de los servicios, especialmente en noches, festivos y períodos estacionales.
Dirección de equipos: liderar directamente a los jefes de equipo, supervisar al personal mediante visitas a los centros y controlar su desempeño, uniformidad, acreditaciones y estabilidad, coordinándose con RR. HH. ante incidencias.
Supervisión de servicios: controlar la vigilancia fija y móvil, las rondas, los relevos, los puntos de control y los medios de transporte y comunicación, adaptando los dispositivos a las necesidades del cliente.
Gestión de instalaciones y servicios variables: garantizar los procedimientos de acceso y recuperación de vehículos, el control de depósitos y estaciones, la atención a usuarios, las aperturas y cierres presenciales y la coordinación nocturna con CCS y SCO. Adaptar los equipos a las temporadas, horarios y necesidades de cada instalación.
Incidencias y emergencias: dirigir las actuaciones operativas, activar refuerzos y escalados y coordinar la respuesta con CCS, CRA, policía y servicios de emergencia. Registrar los tiempos y actuaciones y analizar los incidentes relevantes.
Tecnología y medios de seguridad: supervisar el funcionamiento y uso de CCTV, alarmas,



sistemas de control de rondas, geolocalización y dispositivos del personal, así como la plataforma de gestión y su integración con los sistemas del cliente, con apoyo de los especialistas de PDP.
Calidad y cumplimiento normativo: realizar inspecciones, implantar acciones correctoras y coordinar formación y simulacros. Verificar, junto con las áreas especialistas, el cumplimiento de las obligaciones de seguridad privada, normativa laboral, PRL y protección de datos, garantizando la correcta diferenciación de funciones entre vigilantes y auxiliares.
Relación con el cliente e informes: mantener reuniones de seguimiento, supervisar y firmar los informes mensuales y presentar resultados e incidencias por unidad. Coordinar la recuperación de imágenes en un plazo máximo de tres días y su entrega conforme a los protocolos establecidos por el cliente.
Control económico del contrato: supervisar las horas planificadas y realizadas, los refuerzos, los costes de personal y medios, las desviaciones y el margen respecto al presupuesto. Validar la documentación de facturación y elevar las necesidades de ampliación de recursos o cambios de alcance.
Equipo de 60 vigilantes de seguridad y 10 auxiliares.

Ámbito del puesto
Gestión integral de los servicios de vigilancia fija y móvil, control de accesos y servicios auxiliares en múltiples centros e instalaciones, incluyendo servicios 24/7, rondas motorizadas, respuesta a alarmas, aparcamientos, depósitos de vehículos, instalaciones de transporte, recintos de ocio y espacios abiertos al público. Comprende también la planificación de servicios estacionales, refuerzos y adaptaciones operativas según las necesidades del cliente.

Requisitos
Formación y habilitación: titulación como Director o Jefe de Seguridad, o formación equivalente que permita asumir las funciones delegadas correspondientes. TIP en vigor. Se priorizará la habilitación como Jefe de Seguridad.
Experiencia competente: se recomienda una experiencia mínima de

📌 Coordinador de Servicios de Seguridad - Responsable operaciones (Sabadell)
🏢 PROTECCIÓN DE PATRIMONIOS
📍 Sabadell