Desde el área de Negocio del Athletic Club estamos buscando una persona para liderar Club Athletic, nuestro programa de membresía y fidelización. Esta posición será responsable de definir la estrategia, impulsar el crecimiento del negocio y garantizar una propuesta de valor diferencial para nuestros miembros y coordinar la operativa diaria del programa, trabajando de forma transversal con diferentes áreas del Club. Responsabilidades:
Definir y liderar la estrategia de negocio de Club Athletic, asegurando el cumplimiento de los objetivos de crecimiento, ingresos y satisfacción de los miembros.
Diseñar y evolucionar la propuesta de valor del programa, identificando nuevas ventajas, ventajas y servicios.
Definir la política de precios, promociones y condiciones de membresía.
Analizar el comportamiento de miembros para identificar posibilidades de crecimiento, captación y fidelización.
Impulsar iniciativas orientadas a incrementar el número de miembros y el valor generado por cada uno de ellos.
Coordinar la operativa diaria del programa garantizando una experiencia excelente para los miembros.
Liderar la planificación anual del negocio, el presupuesto y el seguimiento de indicadores fundamental.
Coordinar proyectos junto a los equipos de marketing, canales digitales, comunicación, ticketing y atención al cliente.
Impulsar campañas de captación, fidelización y activación de miembros.
Identificar nuevas oportunidades comerciales y alianzas estratégicas que enriquezcan la propuesta de valor del programa.
Aptitudes:
Titulación universitaria en ADE, Marketing, Economía o disciplinas afines.
Experiencia de entre 4 y 6 años en gestión de negocio, marketing, CRM, loyalty o negocio digital.
Valorable experiencia previa en programas de fidelización, suscripciones o membresías.
Nivel alto de inglés (C1).
Euskera nivel B2 valorable.
Visión de negocio y orientación a resultados.
Capacidad analítica y orientación al cliente.
Habilidad para liderar pro
📌 Responsable De Negocio Para Club Athletic Bilbao
🏢 Athletic Club
📍 Bilbao
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