Nuestro cliente busca un Key Account Manager experimentado y estratégico para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes fundamental en Vigo . Serás el punto de contacto principal para estos clientes, responsable de asegurar su satisfacción, identificar oportunidades de up-selling y cross-selling, y desarrollar relaciones a largo plazo. Este rol exige una profunda comprensión del negocio del cliente y la capacidad de alinear nuestras soluciones con sus objetivos estratégicos en Galicia.
Gestionar de forma proactiva la relación con una cartera de clientes asignada, asegurando altos niveles de satisfacción.
Desarrollar planes de cuenta estratégicos para maximizar el valor de cada cliente.
Identificar y capitalizar ocasiones de crecimiento (upselling y cross-selling) dentro de las cuentas existentes.
Negociar contratos, renovaciones y términos comerciales, garantizando acuerdos mutuamente beneficiosos.
Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos (soporte, producto, etc.) para resolver incidencias y garantizar la entrega óptima.
Realizar un seguimiento continuo del rendimiento de las cuentas y presentar informes regulares a la dirección.
Mínimo 7 años de experiencia en gestión de cuentas clave o roles similares en ventas B2B.
Historial comprobado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y crecimiento de ingresos.
Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
Capacidad para comprender modelos de negocio complejos y alinear soluciones con las necesidades del cliente.
Resistente conocimiento del mercado gallego y experiencia trabajando con clientes en Vigo y alrededores.
Dominio de herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos.
Acerca del Puesto
Nuestro cliente busca un Key Account Manager experimentado y estratégico para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes fundamental en Vigo . Serás el punto de contacto principal para estos clientes, responsable de asegurar
📌 Strategic Key Account Manager Galicia
🏢 cegos eña
📍 Galicia
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