Modalidad: Remoto
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada completa
Salario: A valorar por perfil
Sobre el puesto
Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Technical & Functional Production Support Analyst para incorporarse a un proyecto dentro del sector bancario.
Buscamos un perfil técnico-funcional con experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones web Java , gestión de solicitudes y coordinación entre diferentes equipos. El rol combina una robusto orientación a producción con conocimiento funcional de productos de Trade & Supply Chain Finance .
Funciones
Mantenimiento y soporte de aplicaciones web desarrolladas en Java en entornos de producción.
Gestión y seguimiento de Service Requests, actuando como punto de coordinación entre equipos técnicos y funcionales.
Análisis y resolución de incidencias y problemas de rendimiento.
Coordinación de equipos cross-functional y seguimiento de proyectos.
Monitorización de aplicaciones y análisis de performance.
Análisis de requisitos y necesidades funcionales relacionadas con producción.
Colaboración con equipos bajo metodologías Agile, principalmente Scrum y Kanban.
Gestión y seguimiento de tareas y documentación mediante Jira y Confluence.
Análisis y consulta de bases de datos relacionales mediante SQL.
Participación en proyectos relacionados con productos de Trade & Supply Chain Finance.
Colaboración con equipos de negocio, tecnología y producción para garantizar la estabilidad de las aplicaciones.
+4 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones web basadas en Java.
+2 años de experiencia como Service Request Manager.
+1 año de experiencia en productos de Trade & Supply Chain Finance.
Certificación ITIL o conocimiento equivalente de metodologías de Service Management.
Experiencia liderando equipos cross-functional y proyectos.
Conocimientos avanzados de tecnologías web, herramientas de monitorización y análisis de rendimiento.
Experiencia con metodologías Agi
📌 Technical & Functional Production Support Analyst Yunclillos
🏢 Sotec Consulting
📍 Yunclillos
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