Estamos buscando un/una responsable técnico/a de preventa y postventa. Su objetivo principal es asegurar la máxima disponibilidad y correcto funcionamiento de los equipos electromédicos, garantizar un servicio técnico de alta calidad, promover servicios de valor añadido y lograr la máxima satisfacción del cliente hospitalario/clínico. Asimismo, actuará como referente técnico e interlocutor experto con proveedores internacionales y fabricantes. Responsabilidades Principales
Técnico especialista en hemodiálisis :
Coordinar la oficina técnica de mantenimiento, limpieza y desinfección de equipos.
Gestión del taller, servicios generales y el almacén de repuestos.
Supervisión de servicios tanto nacional como internacionalmente.
Gestión de planes de mantenimiento y mejora continua.
Seguimiento y análisis de indicadores de mantenimiento y productividad.
Colaboración transversal con otros departamentos.
Impartir formación técnica y de uso de los equipos al personal cliente/sanitario
Ejecución de mantenimientos tanto preventivos como correctivos,
siguiendo las indicaciones de los fabricantes
Aseguramiento de la calidad de los equipos y productos enviados a los domicilios de los pacientes y hospitales
Recibir capacitación técnica avanzada impartida por proveedores y fabricantes internacionales.
Formar internamente a los técnicos de área compartiendo conocimientos sobre el funcionamiento y reparación del equipamiento.
Cualificar periódicamente al equipo técnico siguiendo los estándares de calidad establecidos por el fabricante
Gestionar, actualizar y mantener la base de datos de documentación técnica referente a los equipos de su especialidad.
Ejercer como el experto técnico de la línea de hemodiálisis de la empresa
Soporte técnico en la resolución de averías, sirviendo de enlace y escalando casos al fabricante cuando sea riguroso.
Requisitos y competencias fundamental
Titulación requerida: Formación universitaria en Química, Ingeniería Industrial, M