Qué harás en tu trabajo Gestión operativa de los clientes más importantes en términos de volumen e ingresos afianzando relaciones duraderas. Maximizar la rentabilidad de estos en base a la confianza, a la calidad de servicio y a la propuesta de soluciones que encajen con las necesidades del cliente. * Consultas de clientes y resolución de incidencias. * Creación de procesos y procedimientos. * Implementación de nuevos clientes. * Dar formaciones y/o asesoramiento a los clientes. * Liderar proyectos y/o participar en ellos activamente. * Reporting. Experiencia * 3-5 años Ejecutivo de cuentas. Educación * Grado/Formación universitaria. Idiomas * Inglés: B2+. Habilidades & Conocimientos * Experiencia en medios de pago (Adquirencia). * Conocimiento de Redsys y sus herramientas. * Habilidades en gestión con clientes. * Dotes comunicativas y de persuasión. * Resolución de conflictos o problemas. * Carácter proactivo. Otra información * Dinámica, abierta, proactiva, trabajo en equipo. Autónomo, con iniciativa. * Si quieres conocer más sobre nosotros, síguenos en https://es.linkedin.com/company/banco-santander. #J-18808-Ljbffr
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