Nivel de inglés técnico.Buscamos un/a profesional comprometido/a para incorporarse al equipo de Sistemas, dando soporte técnico a usuarios y participando en la administración, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de la organización.Responsabilidades principales:Proporcionar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias de manera eficaz.Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas de comunicaciones.Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la organización.Gestionar y supervisar entornos corporativos, garantizando su correcto funcionamiento.Colaborar en la administración de servicios y plataformas tecnológicas.Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.Elaborar y actualizar documentación técnica y procedimientos.Participar en la mejora continua de los servicios y procesos de soporte.Requisitos:Diponer de Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o equivalente.Aportar experiencia y conocimientos en:Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias de nivel N2 y N3.Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y sistemas de comunicaciones.Gestión de servicios en la nube,



especialmente Microsoft 365 y Azure.Administración de entornos de telefonía IP y herramientas de colaboración.Gestión y administración de dispositivos mediante Microsoft Intune.Administración de Directorio Activo, DNS, DHCP y sistemas Microsoft.Entornos de virtualización de escritorios (Horizon) y plataformas de virtualización como VMware o Hyper-V.Elaboración y mantenimiento de documentación técnica e inventarios tecnológicos.Requisitos valorables:Conocimientos de sistemas iOS.Experiencia o conocimientos en entornos IBM i.Conocimientos de metodología ITIL.Certificaciones oficiales de Microsoft.Nivel de inglés técnico.Competencias personales:Clara orientación al cliente y vocación de servicio.Excelentes habilidades de comunicación y trato con usuarios.Capacidad de análisis y resolución de problemas.Proactividad y autonomía en la gestión de incidencias.Qué ofrecemos:Proyecto estable con un cliente de la Administración Pública.Contexto profesional dinámico con proyectos variados que te desafían y motivan.Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.Paquete salarial competitivo, flexibilidad laboral y beneficios adaptados a tu experiencia.Un equipo que valora la comunicación efectiva, la innovación y tu crecimiento dentro de la empresa.Si quieres formar parte de un equipo donde tu talento cuenta, tus ideas importan y tu desarrollo profesional es prioritario, envía tu CV y carta de presentación destacando tus proyectos y certificaciones.#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A De Sistemas (Madrid)
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