Infortec Consultores busca un/a Gestor/a de Oficina de Servicio para liderar la gestión operativa de un servicio tecnológico, actuando como nexo entre cliente, equipos técnicos y responsables de cuenta.
La persona se encargará de definir y hacer seguimiento de KPIs, SLAs y OLAs, coordinar incidencias y mejoras, y asegurar la calidad del servicio en un modelo híbrido en Madrid.
Ofrecemos entorno tecnológico, proyecto transversal y oportunidades de crecimiento profesional.
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📌 Gestor de Oficina de Servicio: PMO y Service Management (Madrid)
🏢 INFORTEC CONSULTORES
📍 Madrid
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