Role Description

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!

Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.

¿Qué buscamos?

Estamos buscando un/a Production Support Técnico-Funcional para Gestión y Soporte a Producción, para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario.

¿Qué esperamos de ti?

- Más de 4 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones web basadas en Java.
- Experiencia trabajando con metodologías Agile.
- Más de 2 años de experiencia en funciones de Service Request Manager.
- Al menos 1 año de experiencia en productos de Trade & Supply Chain Finance.
- Experiencia en producto de Confirming (obligatorio).
- Certificación en ITIL o metodología similar de gestión de servicios. Experiencia con ServiceNow.
- Conocimientos avanzados de tecnologías web, herramientas de monitorización y análisis de rendimiento.
- Conocimientos de frameworks Agile (Scrum y Kanban).
- Manejo a nivel usuario de Jira, Confluence y Microsoft Teams.
- Conocimientos de bases de datos relacionales (SQL).
- Inglés mínimo B2, hablado y escrito.

Skills técnicas requeridas

- Confirming (pagos a proveedores): 3 años.
- PL/SQL: 3 años.
- Diseño y evidenciación de pruebas: 5 años.
- ServiceNow: 3 años.
- Monitorización de flujos y procesos: 3 años.

Valorable





- Control-M Workload Automation.
- Dynatrace.
- Kibana.
- Experiencia con canales y formatos de pagos (ISO) en aplicaciones bancarias.
- Experiencia en contabilidad y reporting regulatorio en aplicaciones bancarias.
- Formación técnica.
- Adaptabilidad al cambio y experiencia en organizaciones líquidas.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

- 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre.
- Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes).
- Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…).
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación.
- Estabilidad y carrera cualificado.
- Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas.
- Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas.
- Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
- Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios.

En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.

Skills

SQL, PL/SQL, Control-M, Agile, Confluence, Jira, Kanban, Kibana, Scrum, ServiceNow, Trade Finance

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📌 Production Support Specialist - Confirming - 100% Remoto (Madrid)
🏢 Ust
📍 Madrid