Gestor/a Administrativo de Atención al ClienteAsegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.¡Si no nos conoces, no te preocupes, porque tenemos mucho que contarte! En NTT DATA tenemos una misión clara: **que nuestros valores guíen todo lo que hacemos**. No solo ponemos el foco en ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes, sino también en generar un impacto positivo en la sociedad a través de la innovación. Creemos en construir entornos donde las personas se sientan parte de una comunidad, conectadas por un propósito común y con oportunidades reales de crecer. Respetamos cada voz, pensamos en grande y con valentía, cumplimos con los resultados y ganamos juntos. Porque aquí es donde se alcanzan hitos, se construyen carreras y se crean momentos significativos. Lo hacemos impulsando el aprendizaje continuo, ofreciéndote herramientas, retos y libertad para liderar tu propio desarrollo, creciendo cada día junto a equipos diversos. Tendrás la oportunidad de participar en proyectos transversales que combinan estrategia, tecnología y negocio, en sectores que están redefiniendo el futuro. Aquí podrás crecer, aprender y formar parte de la transformación digital global. Buscamos **un/a Gestor/a Administrativo/a de Atención al Cliente** para incorporarse a un ambiente dinámico orientado a la gestión administrativa, resolución de incidencias y atención al cliente multicanal.



La persona seleccionada combinará tareas administrativas con atención directa a clientes, aseguradoras y proveedores, participando en la gestión documental, seguimiento de incidencias y soporte operativo, garantizando una comunicación eficaz y una excelente experiencia de cliente. Valoramos especialmente **perfiles organizados, resolutivos y con orientación al cliente**, capaces de trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente.FormaciónCiclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión o similarExperiencia previa en atención al cliente, administración o contact centerValorable experiencia en gestión de seguros, incidencias o siniestrosConocimientosManejo de herramientas ofimáticasExperiencia con CRM o plataformas de gestión de clientesConocimientos administrativos y de gestión documentalBuen nivel de comunicación verbal y escritaFunciones o tareasGestión administrativa y documental de pólizas, expedientes e incidenciasTramitación y seguimiento de siniestros y consultasAtención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónicoCoordinación con clientes, aseguradoras, proveedores y otros departamentosResolución de incidencias y gestión de reclamacionesActualización y mantenimiento de bases de datos y herramientas CRMAtención al cliente dentro del sector seguros. xqbhyrx Gestión de agendas, reuniones y correspondenciaApoyo administrativo general y soporte operativo al equipoSeguimiento de solicitudes y control de procesos administrativosRegistro y actualización de información en sistemas internosMake this the place where **_you_** grow.#J-18808-Ljbffr

📌 Agente De Soporte (Español Y Portugués) (León)
🏢 Solvo Solutions
📍 León