Requisitos y FuncionesBrindar una atención eficaz y empática.Preparación de mesas.Tomar comandas.Servicio ordenado.Limpieza de mesas.Preparación cuentas.Cobros.Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés en resolver el problema.Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza.Fidelización de clientesMantener un tono amable y cualificado en todas las interacciones.Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal efectivas.Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.Orientación al cliente y empatía.Organización y capacidad para priorizar tareas.Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM).Resolución de problemas y toma de decisiones.Se Valorará Muy PositivamenteExperiencia en puestos similares.Formación y ExperienciaSe considerará de forma positiva : ciclos formativos : básico, medio o superior.Curso de manipulación de alimentos.Certificado de Profesionalidad de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar o certificados relacionados con HORECA.No requiere experiencia.Salario y JornadaSalario en función de la valía del candidato. xqbhyrx Jornada 22 horas semanales repartidas de lunes a domingo.#J-18808-Ljbffr

📌 Camarero/A De Sala/Terraza (Madrid)
🏢 Club Deportivo Somontes
📍 Madrid