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Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel integral y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.
¿Qué buscamos?
Estamos buscando un/a Production Support Técnico-Funcional para Gestión y Soporte a Producción, para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario.
¿Qué esperamos de ti?
- Más de 4 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones web basadas en Java.
- Experiencia trabajando con metodologías Agile.
- Más de 2 años de experiencia en funciones de Service Request Manager.
- Al menos 1 año de experiencia en productos de Trade Supply Chain Finance.
- Experiencia en producto de Confirming (obligatorio).
- Certificación en ITIL o metodología similar de gestión de servicios. Experiencia con ServiceNow.
- Conocimientos avanzados de tecnologías web, herramientas de monitorización y análisis de rendimiento.
- Conocimientos de frameworks Agile (Scrum y Kanban).
- Manejo a nivel usuario de Jira, Confluence y Microsoft Teams.
- Conocimientos de bases de datos relacionales (SQL).
- Inglés mínimo B2, hablado y escrito.
Skills técnicas requeridas
- Confirming (pagos a proveedores): 3 años.
- PL/SQL: 3 años.
- Diseño y evidenciación de pruebas: 5 años.
- ServiceNow: 3 años.
- Monitorización de flujos y procesos: 3 años.
Valorable
- Control-M Workload Automation.
- Dynatrace.
- Kibana.
- Experiencia con canales y formatos de pagos (ISO) en aplicaciones bancarias.
- Experiencia en contabilidad y reporting regulatorio en aplicaciones bancarias.
- Formación t
📌 Production Support Specialist (Madrid)
🏢 Ust
📍 Madrid
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