¿Te apasiona organizar, liderar equipos y transformar los retos del día a día en soluciones?
En NETGAR buscamos incorporar a una persona con visión integral, capacidad de liderazgo y orientación a resultados para asumir la responsabilidad de nuestro Departamento de Operaciones y Planificación.
Queremos contar con alguien que disfrute trabajando con personas, optimizando recursos y contribuyendo al crecimiento y la mejora continua de nuestra organización.
Liderar la planificación y coordinación de nuestros servicios, garantizando una organización eficiente de los equipos, la calidad del servicio y la satisfacción de nuestra clientela.
- Planificar y optimizar los recursos humanos y materiales de los diferentes servicios.
- Coordinar y acompañar a los equipos de supervisión y responsables operativos.
- Organizar las coberturas, sustituciones y nuevas incorporaciones junto con el Departamento de RRHH.
- Analizar indicadores de productividad, eficiencia y calidad.
- Gestionar incidencias operativas y aportar soluciones.
- Mantener relaciones profesionales con clientes estratégicos,
garantizando la calidad y continuidad de los servicios.
- Colaborar con Dirección en la toma de decisiones y la mejora de procesos.
- Impulsar nuevas formas de trabajar que favorezcan la eficiencia, la coordinación y la mejora continua.
- Experiencia mínima de 5 años en coordinación de equipos y gestión operativa.
- Capacidad de liderazgo, organización y planificación.
- Habilidades para la toma de decisiones y resolución de problemas.
- Visión analítica, orientación a resultados y capacidad de adaptación.
- Conocimientos avanzados de planificación de recursos y herramientas de gestión.
- Manejo de Excel y herramientas de organización como Asana o Freematica.
Valoraremos los conocimientos en prevención de riesgos laborales y sistemas de gestión de calidad y medio ambiente (ISO 9001 e ISO 14001).
Creemos que una buena organización empieza por las personas.
Por eso, valoramos el liderazgo cercan
📌 Jefe De Operaciones (Cataluña)
🏢 Netgar
📍 Cataluña
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