Dirige la recepción del Hotel Peña, un hotel de 4 estrellas con 64 habitaciones y restaurante en Pont d'Arròs, a pocos minutos de Vielha. Es un puesto para todo el año: el hotel abre unos once meses y solo cierra en otoño. Reabrimos tras unas obras a principios de diciembre.
Qué ofrecemos
• Entre 1.800 y 2.100 € netos al mes (27.700-33.200 € brutos al año), según experiencia, más un variable de hasta 3.000 € brutos al año ligado a los resultados del equipo.
• Contrato fijo discontinuo para todo el año, que solo se interrumpe con el cierre de otoño del hotel. Incorporación entre el 15 y el 20 de noviembre.
• Jornada completa de 40 horas, con dos días libres a la semana y turnos de mañana, tarde y noche. Cuadrante publicado con dos semanas de antelación.
• Un equipo de 3 personas a tu cargo.
• Habitación en el hotel.
• Dos semanas de formación antes de la reapertura.
• Un plan de carrera por escrito para todo el equipo de recepción.
Qué harás
• Dirigir el equipo de recepción: cuadrante, formación y evaluaciones.
• Cuidar la llegada y la salida de cada huésped,
resolver quejas y responder reseñas.
• Vender mejoras de habitación y coordinar tarifas y canales con dirección.
• Cuadrar la caja y las facturas y llevar el registro de viajeros.
• Coordinarte con pisos y mantenimiento.
Qué necesitamos
• 3 años en recepción de hotel, al menos 1 como jefe/a, segundo/a jefe/a o responsable de turno con equipo a cargo.
• Francés (B2) e inglés (B1) para atender a los huéspedes, además de castellano.
• Un programa de gestión hotelera (PMS) y las extranets de Booking y Expedia: tarifas, cupos y cierres.
• Cierre de caja, facturación y registro de viajeros con autonomía.
• Incorporación entre el 15 y el 20 de noviembre.
• Contrato para todo el año, viviendo en el valle. Te ofrecemos habitación en el hotel.
Se valora
• Catalán o aranés.
• Hotel de montaña o de temporada.
• Formación en turismo o dirección hotelera.
• Nociones de gestión de ingresos (revenue) y de respuesta a reseña
📌 Jefe de recepción (Viella Mitg Arán)
🏢 Hotel Peña
📍 Viella Mitg Arán
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