Buscamos un/a Responsable de Empresa de Servicios, que lidere de forma integral la operativa de uno de los servicios estratégicos del grupo, contando con dedicación exclusiva a un proyecto concreto.
La persona reportará directamente a Dirección General y será responsable de asegurar la excelencia operativa, la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente.
Formación
- Titulación universitaria (grado o licenciatura)
Experiencia
- Experiencia sólida en gestión de equipos amplios
- Experiencia en entornos multicliente / multiproyecto valorable
Competencias principal
- Liderazgo y gestión de equipos
- Planificación y organización
- Orientación a resultados y a datos
- Capacidad analítica y toma de decisiones
- Comunicación y gestión de stakeholders
Idiomas
- Español: nivel nativo o bilingüe
El grupo gestiona diferentes plataformas de atención al cliente adaptadas a cada cliente y usuario final, con un alto volumen de operaciones y equipos.