En KOALA BAY creamos moda casual inspirada en el tiempo libre.

Nuestro propósito es conectar con las personas a través de experiencias que transmitan disfrute, relax y autenticidad.

Diseñamos colecciones exclusivas y llenas de vida, y las acercamos a nuestros clientes en espacios que reflejan optimismo, naturalidad y una forma fresca de ver el mundo.

Pero lo más importante es cómo lo hacemos: con equipos que viven la creatividad, la cercanía y el compromiso con ofrecer una experiencia única en cada visita.

Creemos en un entorno donde las personas puedan crecer, aportar ideas y sentirse parte de un proyecto en expansión.

Así es nuestro lugar de trabajo: abierto, dinámico y con un estilo propio que nos diferencia.

Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusión, por lo que garantizamos que todas las candidaturas recibidas serán tratadas de manera justa.

Misión del puesto * Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo. * Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal. * Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.



* Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes. * Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos. * Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas. * Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constante. * Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Perfil requerido * Atención al cliente * Responsabilidad * Inglés (valorable otros idiomas) Competencias personales * Clara orientación a personas y resultados * Perfil analítico, atención al detalle y capacidad de resolución * Capacidad de priorización en entornos dinámicos * Habilidades de comunicación y trabajo transversal Condiciones * Formar parte de un equipo cercano, que se apoya y celebra los logros en equipo * Crecimiento profesional en un entorno vibrante * Un ambiente donde se valora la opinión y la forma de hacer de las personas * La retribución se definirá en base: * Experiencia en el puesto * Competencias técnicas * Responsabilidad de gestión Si reúnes estas características, ¡tenemos muchas ganas de conocerte! #J-18808-Ljbffr

📌 Store Manager - CC. Atlántico (Fuerteventura)
🏢 Koala Bay
📍 Fuerteventura