En Air Liquide Healthcare Iberia, somos especialistas en la fabricación y comercialización de gases medicinales y de uso sanitario.

Fabricamos y suministramos gases medicinales; desarrollamos, instalamos, mantenemos los equipamientos y proponemos soluciones imprescindibles para su buena utilización.

Trabajamos con los más altos estándares de seguridad en todos nuestros procesos para asegurar el buen uso y manejo de nuestros gases, servicios y equipos en todo momento.

Además, contamos con un amplio equipo experto y profesional que conoce en profundidad las necesidades de nuestros clientes. ¿Cómo podrás CONTRIBUIR y CRECER con nosotros? Con esta posicion tendrás la responsable de planificar y optimizar las rutas del Canal Domiciliario y la gestión de citas en consultas y remotas de Delegación, asegurando la eficiencia operativa con una visión temporal estratégica.

Las funciones mas detalladas son: Planificación y Optimización Multicanal: * Planificar, coordinar y controlar las rutas de técnicos, asistenciales y especialistas, considerando todos los canales de servicio (Domicilio, consulta, remoto), optimizando las rutas y direccionando los servicios al canal y la ruta más idónea * Búsqueda de la mejora continua de la performance de las rutas en todos los canales, estableciendo planes de acción para la consecución de este objetivo * Adaptar las estrategias de enrutamiento según las características y necesidades de cada canal (urgencia, complejidad, coste, satisfacción del cliente, etc.) Gestión de Datos y Sistemas: * Mantener la base de datos de las herramientas informáticas de optimización limpia y actualizada,



y establecer planes de acción con la delegación para garantizar la integridad de los datos * Integrar y gestionar datos de múltiples fuentes (CRM, sistemas de gestión, etc.) para una visión completa de las operaciones.

Soporte y Colaboración: * Apoyo a la posición de ROL en la gestión del personal en ruta, en la búsqueda de la mejora continua y la consecución de objetivos de performance, con un enfoque en la eficiencia en todos los canales * Dar soporte a perfiles de campo sobre el manejo de herramientas de gestión de planificaciones (App Routyn, Tuotempo), formación a nuevos empleados y solución de incidencias * Participar en la definición de nuevos procedimientos para la gestión de los equipos y la implementación de estrategias multicanal ¿Eres el candidato/a? * Buscamos un perfil con dominio técnico de sistemas ERP/CRM y visión estratégica de la logística. * Valoramos la capacidad para proponer mejoras continuas, formar a equipos en nuevas herramientas logísticas y asegurar la integridad de los datos, garantizando que cada ruta alcance el máximo nivel de eficiencia operativa. * Altamente Valorable : estudios de Formacion competente (FP o similar) Nuestras Diferencias Hacen Nuestro Desempeño En Air Liquide Group, nos comprometemos a construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo que abarque la diversidad de nuestros empleados, clientes, pacientes y de todas las partes interesadas de la comunidad y culturas de todo el mundo.

Damos la bienvenida y consideramos las solicitudes de todos los solicitantes interesados.

Creemos firmemente que una organización diversa abre oportunidades para que las personas expresen su talento, tanto de forma individual como colectiva, y ayuda a fomentar nuestra capacidad de innovar al vivir nuestros valores, actuar para el éxito conjunto y crear un entorno atractivo en un mundo cambiante. #J-18808-Ljbffr

📌 RESPONSABLE PLANIFICACION RUTAS (País Vasco)
🏢 Air Liquide Healthcare
📍 País Vasco