Job Description Our client, un líder innovador en soluciones de comercio electrónico, está buscando un Asesor de Ventas Remoto Especializado para unirse a su equipo global.

Serás un punto fundamental de contacto virtual, ofreciendo soporte experto y guiando a los clientes a través de nuestro catálogo de productos para satisfacer sus necesidades específicas.

Valoramos la comunicación clara, la capacidad de persuasión y un profundo conocimiento de los productos, fomentando una experiencia de cliente online excepcional.

Este rol es fundamental para impulsar el crecimiento de las ventas y fortalecer la presencia de la marca en el mercado digital, trabajando desde la comodidad de tu hogar en Granada o cualquier lugar con conexión.

Responsibilities * Gestionar consultas de clientes entrantes (llamadas, correos electrónicos, chat) con un enfoque en la resolución de problemas y la satisfacción del cliente. * Identificar las necesidades del cliente y recomendar los productos o servicios más adecuados, presentando sus beneficios de manera efectiva. * Procesar pedidos, gestionar devoluciones y resolver incidencias relacionadas con compras o envíos de forma ágil y profesional. * Mantener un conocimiento profundo y actualizado de todos los productos y servicios ofrecidos, así como de las políticas de la empresa. * Colaborar con los equipos de marketing y soporte para proporcionar retroalimentación del cliente y mejorar la oferta de productos y la experiencia de compra. * Experiencia demostrable en ventas, atención al cliente o un rol similar,



preferiblemente en un entorno remoto. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, con capacidad para transmitir información técnica de forma clara. * Dominio de herramientas de CRM y plataformas de comunicación virtual (Zoom, Slack, etc.). * Fuerte orientación al cliente y habilidad para persuadir y cerrar ventas de forma ética. * Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo eficazmente y cumplir con los objetivos de ventas establecidos desde Granada.

Requirements * Experiencia demostrable en ventas, atención al cliente o un rol similar, preferiblemente en un entorno remoto. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, con capacidad para transmitir información técnica de forma clara. * Dominio de herramientas de CRM y plataformas de comunicación virtual (Zoom, Slack, etc.). * Fuerte orientación al cliente y habilidad para persuadir y cerrar ventas de forma ética. * Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo eficazmente y cumplir con los objetivos de ventas establecidos desde Granada.

Benefits * Salario base competitivo más atractivos incentivos por rendimiento y comisiones. * Flexibilidad total para trabajar desde cualquier ubicación con conexión a internet. * Oportunidad de trabajar con un equipo internacional y multicultural. * Formación continua sobre productos y técnicas avanzadas de venta. * Acceso a plataformas de aprendizaje online y desarrollo de habilidades digitales para crecer profesionalmente. #J-18808-Ljbffr

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