Una vacante disponible para incorporarse al departamento de reservas y front office de Valencia Luxury.
La empresa cuenta con reputación desde , además, este año se abrirán más edificios turísticos de la cadena.
Junto a un equipo de 8 personas, gestionarás más de +70 apartamentos en Valencia.
Trabajarás en la oficina ubicada en el centro de Valencia, para atender a los clientes antes, durante y después de la estancia.
También desempeñarás diversas funciones relacionadas con el puesto.
Las tareas a realizar son:
Atención al cliente vía presencial, whatsapp y telefónica.
Gestión de reservas mediante OTAS y directas.
Cobros y fianzas.
Gestionar las solicitudes de los clientes.
Organizar partes de limpieza
Control de caja diaria
Habilidad para comunicarse fluidamente con los clientes en español e inglés (otros idiomas valorables).
Capacidad para trabajar en equipo.




Contacto con el resto de departamentos para resolver incidencias.
Informar y asesorar de los servicios turísticos durante la estancia.
Requisitos imprescindibles:
Idiomas: Inglés nivel alto, se realizará prueba.
Conocimiento de manejo de OTAS (Booking, Grupo Expedia, Airbnb...).
Experiencia previa en recepción de hotel/apartamentos o puesto similar.
Manejo de programas hoteleros (Sihot valorable).
Condiciones laborales:
Salario según convenio
Contrato fijo
Jornada 40h semanales
Fines de semana rotativos
Guardias rotativas con el resto de compañeros
Comisiones por extras de taxis, restaurantes, etc.
Comisiones por transformar reservas de OTAS a directas
J-*-Ljbffr

📌 Departamento Reservas En Valencia Luxury (España)
🏢 Valencia Luxury
📍 España