En Grupo Arquisocial seguimos impulsando nuestra transformación tecnológica y buscamos incorporar un/a Especialista IT Nivel 2 (N2) – Sistemas e Infraestructura para formar parte de nuestro Departamento de Sistemas.
Buscamos una persona senior, autónoma y resolutiva, que quiera asumir un papel principal en la administración de nuestros sistemas e infraestructura tecnológica y convertirse en referente técnico para el equipo de Nivel 1.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar la continuidad, disponibilidad y evolución de nuestra infraestructura tecnológica, participando tanto en la resolución de incidencias complejas como en proyectos de mejora, migración y despliegue.
Trabajarás con autonomía y criterio técnico, teniendo un papel relevante en la evolución de nuestros sistemas y en la implantación de nuevas soluciones.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Resolver incidencias técnicas complejas de hardware, software y conectividad escaladas por el Nivel 1.
Gestionar peticiones e incidencias mediante herramientas de ticketing como EasyVista.




Proporcionar soporte avanzado sobre Microsoft 365: Teams, OneDrive, SharePoint y Outlook.
Dar soporte a aplicaciones corporativas como ERP, Resiplus y A3.
Administrar y mantener Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y redes corporativas.
Administrar infraestructura de red: electrónica de red, firewall, VPN y Wi-Fi.
Supervisar la política de copias de seguridad, realizando las correspondientes verificaciones.
Aplicar y supervisar medidas de ciberseguridad y seguridad perimetral.
Definir y supervisar los estándares de preparación, configuración y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles.
Liderar técnicamente proyectos de migración, despliegue de equipamiento y evolución de la infraestructura.
Participar en la instalación tecnológica de nuevas sedes.
Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de la infraestructura.
Actuar como referente técnico y punto de escalado para el equ

📌 Especialista It Nivel 2 (España)
🏢 Grupo Arquisocial
📍 España