13 oct
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Grupo Procorp
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España
13 oct
Grupo Procorp
España
Objetivos Generales Gestionar y dar seguimiento a los prospectos generados por el equipo de prospección, guiándolos a través del proceso de admisión y cierre de matrícula, dar un seguimiento efectivo y asegurar una experiencia positiva que conduzca a la inscripción efectiva en los programas académicos de Amerike, así como alcanzar o superar los objetivos establecidos de inscripción en los plazos correspondientes.
Funciones Generales Seguimiento personalizado: Contactar y mantener comunicación constante con los prospectos para resolver dudas, brindar información detallada y mantener su interés en la institución.
Asesoramiento académico: Orientar a los prospectos sobre los programas académicos, requisitos de admisión, becas y oportunidades de financiamiento disponibles.
Gestión de documentación: Asistir en la recopilación y revisión de documentos necesarios para el proceso de admisión.
Cierre de matrícula: Facilitar el proceso de inscripción, asegurando que los prospectos completen todos los pasos necesarios para formalizar su matrícula.
Retroalimentación y mejora continua:
Recopilar comentarios de los prospectos para identificar áreas de mejora en el proceso de admisión y colaborar con otros departamentos para implementar mejoras.
Escolaridad y Experiencia Formación académica: Licenciatura en áreas como Psicología, Educación, Administración, Comunicación o afines.
Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en roles de asesoramiento, ventas o atención al cliente en el sector educativo (sugerido).
Conocimientos Técnicos Manejo de sistemas de gestión de ventas (CRM).
Uso de herramientas de comunicación digital.
Características y Cualidades Sobresaliente presentación y trato social.
Pasión por la educación y las artes: compromiso con la promoción de programas educativos en las áreas de salud, deporte, tecnología o música.
Empatía.
Orientación al cliente: enfoque en brindar una experiencia positiva y memorable a los prospectos durante todo el proceso de admisión.
Capacidad de
📌 Consejero(A) Universitario(A) De Seguimiento Y Cierre
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