Soporte It— Primer Contacto Remoto (España)

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12 oct
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Entelgy
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12 oct

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España

Entelgy busca un/a Técnico/a de Soporte N1 para ser el primer punto de contacto de los usuarios, gestionando incidencias y consultas relacionadas con equipos, aplicaciones y servicios IT. Trabajarás 100% en remoto y colaborarás con otros equipos técnicos para garantizar la continuidad del servicio.
Tus funciones incluyen monitorizar incidencias, registrar, clasificar y diagnosticar; resolver incidencias de primer nivel, escalar cuando corresponda y cerrar tickets con trazabilidad, asegurando la
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📌 Soporte It— Primer Contacto Remoto (España)
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