Desde Adecco Selección buscamos un/a Gestor/a Comercial Interno/a para incorporarse a una importante compañía multinacional ubicada en el Parque Tecnológico de Málaga.Si te gusta el entorno comercial, disfrutas del contacto con clientes y te motiva identificar oportunidades de negocio y dar soporte al equipo de ventas, esta es una destacado oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa sólida y en crecimiento.
¿Cuál será tu misión?
Serás el/la persona encargado/a de gestionar y cualificar las solicitudes entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas.
Actuarás como nexo entre Atención al Cliente y el departamento Comercial, contribuyendo a optimizar los procesos y garantizar una excelente experiencia al cliente.Funciones:Gestión y cualificación de oportunidades- Recepción, análisis y clasificación de solicitudes entrantes.
- Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.
- Recopilación y validación de información de potenciales clientes.
- Registro,
actualización y seguimiento de leads en CRM (HubSpot).
- Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.Soporte comercial y coordinación interna- Actuar como punto de enlace entre Atención al Cliente y Ventas.
- Proporcionar soporte administrativo/a y comercial al equipo de ventas.
- Gestionar programas y servicios corporativos centralizados.
- Coordinarse con distintos departamentos para garantizar una correcta gestión de las solicitudes.Comunicación y atención al cliente- Ofrecer una atención profesional, cercana y orientada al cliente.
- Gestionar consultas y solicitudes asegurando tiempos de respuesta adecuados.
- Redactar comunicaciones comerciales claras y eficaces.
- Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.Seguimiento y mejora continua- Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos internos.
- Realizar el seguimiento de la actividad comercial y de los indicadores