¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
Grupo Anfi, líder en Europa en su sector, te invita a formar parte de un equipo que reúne a más de 800 empleados de 21 nacionalidades , ofreciendo la máxima calidad en nuestros exclusivos complejos de lujo.
Responsabilidades:
¿Dominas el inglés y el alemán? ¿Te gustaría unirte a una empresa líder en su sector y trabajar en un entorno dinámico e internacional?
¡Esta es tu oportunidad!
Grupo Anfi está en búsqueda de un/a RECEPCIONISTA para nuestros Hoteles.
Funciones principales:
-
- Recepción de huéspedes: check-in y check-out.
- Proporcionar información turística y de servicios.
- Gestión de reservas y apoyo en tareas administrativas y gestión de cajas.
- Coordinación con otros departamentos del hotel.
- Resolución de quejas y reclamaciones, asegurando altos estándares de servicio.
Requisitos:
-
- Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar (recepcionista de hotel o turismo)
- Inglés y alemán avanzados (otros idiomas son un plus).
- Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Perfil Personal:
-
- Orientación al cliente y capacidad resolutiva.
- Habilidades de comunicación oral y escrita.
- Flexibilidad, autocontrol e iniciativa.
Qué te ofrecemos:
-
- Contrato temporal a tiempo completo.
- Horario: turnos rotativos.
- Beneficios extra: Aparcamiento gratuito, uniforme proporcionado, desayuno o cena incluido.
- Salario: 24.253,97€ brutos anuales + Plus de nocturnidad
- Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno internacional de prestigio.
Anfi Group, Europe's leader in its sector, invites you to join a team of over 800 employees from 21 countries , offering the highest quality in our exclusive luxury resorts.
Responsibilities
Are you fluent in English and German? Would you like to join a leading company in its sector and work in a dynamic and international environment?
Main duties:
-
- Reception of guests: check-in and check-out.
- Providing touristic and service information.
- Managing reservations and assisting with administrative tasks and cash management.
- Coordinating with other hotel departments.
- Resolving complaints and claims, ensuring high standards of service.
Requirements:
-
- Minimum 6 months' experience in a similar position (hotel or tourism receptionist)
- Advanced English and German (other languages are a plus).