Buscamos un/a Customer Service Specialist
¿Tienes experiencia en la gestión de clientes?
¿Te apasiona resolver problemas y garantizar un servicio de excelencia?
Queremos conocerte
En nuestro equipo buscamos incorporar a un/a Customer Service Specialist para asumir un rol clave en la gestión integral del cliente, coordinación y soporte a ventas.
Tus principales responsabilidades:
Gestión integral de clientes: Pedidos, envíos, facturación, devoluciones y resolución de reclamaciones.
Gestión de datos en SAP: Mantenimiento de datos maestros de clientes, estructuras de precios y condiciones comerciales.
Control financiero y cobros: Supervisión de cuentas por cobrar (accounts receivable) y seguimiento de pagos.
Coordinación logística: Contacto diario con almacenes y proveedores de transporte para asegurar entregas a tiempo.
Mejora continua: Monitorización de niveles de servicio y rendimiento de entregas.




Soporte Comercial y Marketing: Ejecución de campañas, soporte en cumplimiento comercial, gestión de muestras y material publicitario.
Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares de Atención al Cliente u Operaciones.
Herramientas: Conocimientos prácticos demostrables de SAP u otros ERPs.
Idiomas: Nivel intermedio de inglés.
Competencias fundamental:
Gran atención al detalle, precisión y orientación al servicio.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos multidisciplinares.
Únete a nuestro equipo y haz crecer tu carrera con nosotros
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📌 Customer Service (España)
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