Si quieres incorporarte a una compañía puntera en tecnología, con presencia internacional, actualmente estamos buscando incorporar al equipo u /a Consultor de Preventa y Cobertura Digital, para incorporarse al área de Customer Service de SERES.
Su misión será acompañar a los clientes en la definición de soluciones, el análisis de requisitos y la prestación de servicios de consultoría funcional y de negocio relacionados con la integración y utilización de los servicios de SERES.Descripción del puesto y responsabilidadesParticipar en procesos de preventa, colaborando con el área comercial en la identificación de necesidades y en la definición de la solución más adecuada.Analizar los procesos de negocio de los clientes y asesorar sobre su optimización mediante la utilización de los servicios de SERES.Realizar labores de consultoría funcional y de negocio en ámbitos como la facturación electrónica,



la digitalización de procesos y la integración de sistemas.Analizar los requisitos funcionales y técnicos de los clientes y definir los modelos de integración con los servicios de SERES.Elaborar propuestas técnicas, análisis funcionales, documentación de solución y memorias descriptivas.Participar en la preparación y respuesta de RFP, licitaciones y cuestionarios técnicos y funcionales.Presentar las capacidades y funcionalidades de las soluciones de SERES y participar en reuniones, talleres y sesiones de trabajo con clientes.Proporcionar servicios de Cobertura Digital, asesorando a los clientes en el uso funcional de los servicios contratados y acompañándolos en la evolución y optimización de sus procesos.Dar soporte funcional a las integraciones con los servicios de SERES, analizando consultas relacionadas con interfaces, flujos de intercambio de información y procesos de integración con los sistemas del cliente.Asesorar sobre las mejores prácticas de implantación e integración, acompañando a los clientes durante la evolución de sus procesos y servicios.Analizar nuevos reque

📌 Consultor/A It (España)
🏢 Seres (Docaposte Group)
📍 España