Service Solution - Conectivity Administration Internship (Madrid)

Service Solution - Conectivity Administration Internship (Madrid)

12 oct
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IVECO GROUP
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Madrid

12 oct

IVECO GROUP

Madrid

¿Te gustaría comenzar tu carrera competente en una compañía internacional del sector de la automoción y descubrir cómo la conectividad y los servicios digitales están transformando el mundo del transporte?

En IVECO Group España buscamos incorporar una persona en prácticas al equipo de Service Solutions , dentro de EMEA Truck Iberia , en Madrid.

Formarás parte de un área de negocio encargada de desarrollar y gestionar servicios asociados a nuestros vehículos. En concreto, colaborarás con el equipo de Servicios Digitales , que gestiona diferentes soluciones y servicios conectados asociados a la tecnología telemática de nuestros vehículos, dando soporte a clientes, a nuestra Red de Concesionarios y Talleres Autorizados y a diferentes equipos internos.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Durante tus prácticas aprenderás y colaborarás en actividades como:

- Apoyo en la realización de consultorías y análisis mensuales de consumo para clientes, trabajando con datos relacionados con nuestros servicios conectados.
- Elaboración y seguimiento de KPIs e indicadores del departamento.




- Preparación de reportes mensuales y análisis de información para uso interno.
- Gestión y seguimiento de incidencias, trabajando conjuntamente con el departamento técnico para su resolución.
- Soporte en la resolución de incidencias relacionadas con facturación.
- Colaboración con diferentes equipos internos, clientes y nuestra red comercial en cuestiones relacionadas con los servicios digitales y conectividad.

Además de todo lo que podrás aprender en tu día a día, nosotros nos encargamos del convenio de colaboración, pudiendo formarte profesional y académicamente.

- Horario de 35 horas de prácticas semanales.
- Flexibilidad horaria.
- Atractivo calendario de prácticas.
- Ayuda al estudio de 1100 euros brutos mensuales.

Requisitos mínimos:

- Haber finalizado tus estudios en los últimos años o estar próximo a finalizarlos.
- Inglés: nivel medio-alto (se realizará prueba).
- Excel: nivel medio-alto (se realizará prueba).
- Y sobre todo ganas de aprender. ¿Aceptas el reto?

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📌 Service Solution - Conectivity Administration Internship (Madrid)
🏢 IVECO GROUP
📍 Madrid

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