- Realizar llamadas salientes a clientes para informar, orientar y facilitar el acceso a servicios de la compañía.
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Asesorar a los clientes con respecto a productos y servicios, resolviendo dudas y proporcionando información detallada.
- Realizar seguimientos post-llamada, asegurando la resolución de los problemas planteados.
- Realizar tareas de back office como el registro de datos de llamadas y envío de emails a clientes.
- Identificar y resolver oportunidades de mejora en la atención al cliente.

Perfil que buscamos

- Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, venta telefónica, fidelización, retención o campañas de servicios.
- Conocimiento en el manejo de CRM y herramientas de gestión de llamadas.
- Habilidades de comunicación clara, efectiva y con capacidad de persuasión y adaptación al interlocutor.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Orientación a resultados y consecución de objetivos, así como,



atención al detalle.
- Conocimiento de las necesidades del mercado LATAM y España será un plus.
- Disponibilidad para trabajar en horario de mañana, en horario de 9:30 - 13: 30 hs aproximadamente.
- Incorporación a una empresa tecnológica en crecimiento.
- Modalidad mixta
- Centro de trabajo en Majadahonda

Entendemos la diversidad como una fuente de talento, ofrecemos una cultura de trabajo inclusiva que se apoya en las diferencias y similitudes entre los empleados/as que conforman la compañía para crear entornos de trabajo para todos/as.

Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

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📌 Agente Telemarketing España - Majadahonda
🏢 Centribal
📍 Majadahonda