Buscamos nuev@ compañer@ para el puesto de Seafreight Operations, para colaborar junto al equipo de Operaciones ubicado en Alicante. Su misión principal será gestionar de forma integral operaciones marítimas de importación y/o exportación (FCL/LCL), garantizando el cumplimiento de plazos, costes y calidad de servicio, con coordinación fluida entre clientes, navieras, agentes y proveedores.

Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.

Para nosotros, lo importante no solo es el qué, sino también el cómo hacemos las cosas. Es relevante dar el mejor servicio aplicando nuestros principales valores: integridad y compromiso, excelencia y responsabilidad.

Funciones y responsabilidades

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- Gestión end-to-end de expedientes marítimos (FCL/LCL) de importación y/o exportación: apertura, seguimiento y cierre.

- Coordinación con navieras, agentes internacionales, transitarios partner, terminales y transporte terrestre para asegurar ventanas, cut-offs y entregas.

- Booking y planificación : solicitud y comparación de rutas/cotizaciones, elección de servicio y confirmación de reservas.

- Documentación y cumplimiento : B/L (HBL/MBL), instrucciones de embarque, VGM, DGD/IMDG (si aplica), packing list, certificados, ISF/AMS (según destino), etc.

- Seguimiento proactivo de hitos operativos: ETD/ETA, transbordos, incidencias, demoras (demurrage/detention) y desviaciones.

- Atención al cliente : comunicación clara, status reports, resolución de consultas e incidencias con mentalidad de servicio.

- Control económico del expediente : revisión de costes, provisiones, facturación, márgenes y validación de facturas de proveedores.

- Gestión de incidencias y reclamaciones :



coordinación con seguros y partners; elaboración de reportes y acciones correctivas.

- Uso de ERP y herramientas internas: registro riguroso, trazabilidad, calidad de datos y archivo documental.

- Mejora continua : propuestas para reducir costes, mejorar lead time, estandarizar procesos y elevar calidad.

Requisitos mínimos

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- Experiencia : 3–5 años en operaciones marítimas dentro de un Freight Forwarder/transitario .

- Conocimiento operativo de documentación marítima (B/L, instrucciones, VGM, cut-offs) y coordinación con navieras/agentes.

- Orientación al cliente y a la resolución de problemas , con capacidad de priorización y trabajo bajo presión.

- Herramientas : manejo fluido de Outlook/Excel y experiencia con TMS/ERP (VisualTrans, Bfirst o similar).

- Idiomas : Inglés medio-alto.

Requisitos valorables

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- Conocimiento práctico de incoterms y gestión de costes asociados (THC, local charges, demurrage/detention).

- Experiencia en aduanas (coordinación con despacho) y/o transporte terrestre asociado.

- Otros idiomas secundarios.

- Perfil “data-driven”: control de KPIs operativos (OTD, incidencias, costes, productividad).

Competencias principal

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- Organización y rigor documental.

- Comunicación clara y proactiva.

- Orientación al servicio.

- Negociación operativa.

- Trabajo en equipo y coordinación transversal.

Nuestra propuesta

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- Condiciones según valía del ón indefinida a jornada completa.

- Horario: 8:30 a 17:00.

- 23 días hábiles de vacaciones al año.

- 2 días de teletrabajo a la semana. xqbhyrx

- Otros beneficios: comedor de empresa, seguro médico por Reflex, acceso a Club de Beneficios y Ahorro, jornada intensiva los viernes.

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📌 Seafreight Operations (Alicante (Alacant))
🏢 Mimpo Global Logistics
📍 Alicante (Alacant)