The salary for this position ranges from € 35.000 to € 45.000 gross per year, depending on your experience and qualifications.
Tu día a día
- Gestionar y dar soporte a soluciones de comunicaciones unificadas, telefonía y Contact Center.
- Configurar y optimizar servicios de voz, conectividad y enrutamiento de llamadas.
- Analizar y resolver incidencias relacionadas con VoIP, calidad de las llamadas y comunicaciones.
- Participar en proyectos de implantación, migración y mejora de plataformas de colaboración y telefonía.
- Colaborar con equipos de redes y seguridad para garantizar servicios estables, seguros y de calidad.
- Monitorizar el rendimiento de las plataformas e identificar oportunidades de mejora continua.
¿Cómo es nuestro proceso de selección?
- Primera llamada telefónica de 15 minutos.
- Entrevista con el equipo de Talent.
- Entrevista técnica.
- Reunión final con el cliente.
Functie-eisen ¿Qué necesitamos de ti?
- Experiencia como UC Engineer, Voice Engineer, Telephony Engineer o similar.
- Experiencia con Microsoft Teams Phone y soluciones de Contact Center.
- Conocimientos de SIP, VoIP, routing y conectividad de voz.
- Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, QoS y firewalls.
- Experiencia en resolución de incidencias y análisis de calidad de servicio.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar con diferentes equipos técnicos.
- Ingles fluido
Arbeidsvoorwaarden Y, por último, ¿qué ofrecemos?
Contrato indefinido a jornada completa
Proyectos tecnológicos en entornos internacionales
Modelo remoto
Remuneración competitiva + beneficios sociales: Gympass, seguro médico, formación...
Oportunidades de crecimiento en proyectos de UC, Voice & Collaboration
The salary for this position ranges from € 35.000 to € 45.000 gross per year, depending on your experience and qualifications.
Bedrijfsomschrijving
HOUSE OF ABY : a unique playground for our talents
The HOUSE OF ABY Group brings together 10 complementary brands within a single ecosystem, covering
📌 UC & Telephony Engineer - Remote (Barcelona)
🏢 House of ABY
📍 Barcelona
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