Des de Marlex Professionals col·laborem amb una empresa catalana consolidada, dedicada al disseny i fabricació de solucions per a l’espai urbà, amb presència internacional i un projecte orientat a la continuïtat i al creixement de les persones que en formen part.
Actualment, busquem incorporar un/a Comercial d’Atenció Telefònica amb francès per desenvolupar comercialment el mercat francès.
Quina serà la teva missió? La teva missió serà desenvolupar l’activitat comercial telefònica de la zona assignada a França, combinant captació, venda activa i seguiment comercial.
Treballaràs coordinadament amb els comercials de territori per desenvolupar la cartera, detectar noves oportunitats i garantir una bona cobertura comercial i una atenció propera al client.
Quines seran les teves funcions?
- Realitzar trucades comercials per captar nous clients i desenvolupar la cartera existent.
- Fer venda activa i seguiment de les oportunitats comercials.
- Atendre i fer seguiment de clients, comandes, consultes i reclamacions.
- Detectar noves necessitats i oportunitats de negoci dins de la zona assignada
- Donar suport al comercuak de carrer durant la seva activitat i visites.
- Coordinar-se amb l´equip comercial per tal de garantir la continuïtat entre la gestió telefònica i l´activitat sobre territori.
- Mantenir actualitzar el CRM, registrant clients, contactes, activitat i seguiment.
- Mantenir SAP actualitzat i fer seguiment de les ordres de treball.
- Realitzar desplaçaments puntuals a França, aproximadament 4 vegades l´any i fer acompanyament als comercials de la zona.
Què busquem?
- Nivell molt alt de francès, imprescindible per desenvolupar tota l´activitat amb el mercat francès.
- Experiència en venda telefònica, telemarketing, atenció al client telefònica o serveis tècnics telefònics.
- Experiència en l´ús de CRM, ERP o plataformes de gestió.
- Perfil clarament comercial, amb iniciativa i orientació a resultats.
- Disponibilitat per realitzar desplaçamen