Descripción

Seleccionem una persona polivalent, dinàmica, responsable i amb atenció al detall per incorporar-se a l´equip de l´Hotel Restaurant Abbatissa de Sant Joan de les Abadesses.

La persona seleccionada combinarà les funcions de recepció i atenció als hostes, servei de restauració i bar i supervisió general de les instal·lacions de l´hotel.

Oferim

Contracte indefinit a jornada completa.

Horari: De dimecres a Dissabtes de 15:00 a 23:00 h, amb flexibilitat segons temporada i arribades dels hostes.

Sopar inclòs a càrrec de l’establiment.

Requisits
- Disponibilitat per treballar caps de setmana i festius.
- Es valorarà el coneixement d’anglès i francès.
- Es valorarà experiència prèvia en atenció al client.
- carnet de conduir i cotxe

Funcions principals
- Recepció i atenció al client
- Atenció de trucades i correus relacionats amb reserves i consultes.
- Gestió de reserves i control d’ocupació mitjançant l’aplicatiu Hotel Gest.




- Preparació de les arribades i documentació dels hostes.
- Realització dels processos de check-in i check-out, incloent registre de dades i gestió de pagaments.
- Servei de restaurant i bar
- Servei de sopars i atenció als comensals.
- Coordinació dels horaris de sopars i esmorzars amb els hostes i la cuina.
- Preparació i servei de begudes al bar.
- Recepció de comensals, servei de taules i suport general durant el servei.
- Tancament de caixa del bar i del servei de sopars.
- Suport en el servei d’esmorzars quan sigui necessari.
- Supervisió i confort de l´hotel
- Revisió de les habitacions abans de l´arribada dels hostes.
- Comprovació de temperatura, il·luminació, aroma, comandaments i connexió Wi-Fi.
- Regulació de la climatització de les habitacions i espais comuns.
- Manteniment de l´ordre i reposició dels elements de cortesia de les zones comuns.

📌 RECEPCIONISTA I ATENCIÓ AL CLIENT (Sant Joan de les Abadesses)
🏢 Fundacio Map
📍 Sant Joan de les Abadesses