COMMUNITY MANAGER
Creación y publicación de contenido para redes sociales.
Administración y monitoreo de comunidades digitales.
Atención y respuesta a comentarios, mensajes y consultas de clientes.
Gestión de postventa y seguimiento a pedidos, dudas, comentarios y solicitudes de clientes.
Dar seguimiento a clientes provenientes de los diferentes canales de venta de la empresa.
Identificar oportunidades de venta y brindar atención oportuna a prospectos.
Elaboración y seguimiento de calendario de publicaciones.
Monitoreo de tendencias y generación de propuestas de contenido.
Seguimiento de métricas y resultados de redes sociales y canales digitales.
Colaboración con las áreas de Marketing, Ventas, Diseño y Servicio al Cliente.
Experiencia previa como Community Manager, atención a clientes, ventas digitales o puestos similares.
Sobresaliente redacción y ortografía.
Facilidad de comunicación y trato con clientes.
Experiencia en manejo de redes sociales y plataformas digitales.
Habilidad para dar seguimiento a clientes y resolver dudas.
Actitud de servicio y enfoque en resultados.
Organización y atención al detalle.
lunes a viernes: 8:30 a.m. - 6:00 p.m. 1 hora de comida
sábados: 9:00 a.m. - 2:00 p.m.
Caja de ahorro
📌 Data management officer (España)
🏢 Cristalería La Única, S.A. de
📍 España
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.