Desde unodetres colaboramos con una empresa especializada en la distribución de mobiliario de oficina y equipamientos para espacios de trabajo, con presencia en diferentes mercados europeos.
Buscamos un perfil Administrativo/a Comercial con orientación hacia el cliente que sea responsable de gestionar el ciclo completo de venta, combinando la gestión administrativa de los pedidos con la atención y asesoramiento al cliente, la elaboración y seguimiento de ofertas y la gestión de incidencias postventa.
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestionar el ciclo completo del pedido, desde su recepción hasta su expedición y entrega al cliente.
Introducir y tramitar los pedidos en el sistema, revisando y validando los datos.
Coordinar con almacén y empresas de transporte la preparación, expedición y entrega de los pedidos.
Gestionar consultas y solicitudes comerciales, proporcionando al cliente la información y el asesoramiento necesarios durante el proceso de compra.
Elaborar ofertas y presupuestos, realizando su posterior seguimiento.
Detectar oportunidades de venta adicional,



proponiendo productos o soluciones complementarias.
Gestionar la postventa y las incidencias relacionadas con pedidos, productos, entregas o transporte.
Mantener actualizada la información de clientes, pedidos, ofertas y oportunidades comerciales en los sistemas de gestión (ERP/CRM).
¿Qué buscamos?
Experiencia en atención al cliente, gestión comercial, administración comercial o posiciones similares.
Se requiere un nivel muy alto de alemán o nativo, siendo imprescindible un dominio natural del idioma.
Valorable experiencia con ERP y herramientas como Navision/Business Central o Presta Shop, aunque no es imprescindible.
Buen manejo de herramientas ofimáticas y Excel.
Buenas habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con diferentes perfiles de cliente.
Capacidad para resolver incidencias con empatía, criterio y orientación a la solución.
¿Qué ofrecemos?
Posición estable con contrato fijo.

📌 Back Office Con Alemán (España)
🏢 UNODETRES Ventas y RRHH
📍 España